Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:
syesta UG (haftungsbeschränkt)
Inhaber: Sarika Magill
Johann-Georg-Elser-Straße 9
60438 Frankfurt am Main
E-Mail: hello@syesta.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben, verarbeiten und speichern die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Website nutzen oder bei uns einkaufen:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Zahlungsinformationen
-
Lieferadresse
-
IP-Adresse
3. Verwendungsswecke der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
-
Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
-
Kundenservice
-
Versand von Newslettern, sofern Sie dem zugestimmt haben
-
Remarketing und gezielte Werbung
-
Verbesserung der Website-Performance
-
Anpassung der Marketingmaßnahmen
4. Weitergabe an Dritte
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung und für die Erbringung von Dienstleistungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden externen Dienstleister weiter:
-
Zahlungsdienstleister: PayPal, Klarna, Banküberweisung
-
Versanddienstleister: DHL
-
Analysetools: Google Analytics
-
Marketing: Meta (Facebook und Instagram)
Diese Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder bis Sie Ihr Benutzerkonto löschen. Darüber hinaus bewahren wir Daten auf, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem können Sie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Bitte wenden Sie sich hierfür an: hello@syesta.de.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und personalisierte Werbung zu schalten. Hierbei kommen insbesondere die folgenden Technologien zum Einsatz:
-
Analytische Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren (Google Analytics).
-
Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um gezielte Werbung zu schalten (Meta Ads).
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen.
8. Internationale Datenübermittlungen
Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
9. Sicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, wie z. B. SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Updates und sichere Server. Zusätzlich folgen wir den Sicherheitsrichtlinien von Google und Meta, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
10. Kinder
Unsere Produkte richten sich nicht an Minderjährige. Wir erheben daher keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.